Aannemersbedrijf Kwakkenbos is een modern, middelgroot familiebedrijf dat projecten aanneemt in nieuwbouw, verbouw, service en onderhoud. Een familiebedrijf dat al ruim 74 jaar een begrip is in de regio. Inmiddels staat de derde generatie Kwakkenbos aan het roer van de onderneming die gevestigd is in Harmelen. Bij Kwakkenbos werken circa 60 mensen, waarvan een derde bij service en onderhoud.

Kwakkenbos voert zowel onderhoud uit op contractbasis – zoals MJOP – als op basis van losse meldingen. De service- en onderhoudsafdeling is met 20 medewerkers goed bemand. Het streven is dat deze afdeling zoveel mogelijk directe uren – dus declarabele – maakt en zo weinig mogelijk indirecte uren, zoals administratieve uren. Financieel Directeur Claudia Kwakkenbos legt uit hoe Connect-It op dat vlak een mooie oplossing biedt.

Een nog beter serviceniveau

“De afgelopen periode, de jaren waarin we te maken hadden met de economische crisis, zijn er weinig nieuwbouwprojecten geweest. Het aantal bouwers is daardoor afgenomen. Wij hebben die periode goed doorstaan, mede dankzij de toename van dagelijks onderhoud en renovatie. Wij zijn gespitst op langdurige relaties. Als we bijvoorbeeld een zorginstelling bouwen, proberen we daarvoor ook het onderhoudswerk te faciliteren voor de opvolgende jaren, want dat zorgt voor continuïteit voor ons bedrijf. Wij hebben veel en grote klanten die op het gebied van dagelijks onderhoud volledig door ons worden ontzorgd. Daarnaast zijn er activiteiten voor projecten en nieuwbouw. Dagelijks onderhoud is voor Kwakkenbos een belangrijke bedrijfsactiviteit. Voor een goede organisatie van deze werkzaamheden is Connect-It onmisbaar geworden. Het levert tijdbesparing op en de processen zijn heel goed te controleren. Bij onderhoudswerk komt altijd veel papierwerk kijken. Of ik kan beter zeggen: kwám. Want sinds we gebruikmaken van Connect-It is dat verleden tijd. Wat voorheen een fulltime baan was, gebeurt nu automatisch. Dat scheelt dus veel tijd en geld en tegelijk is het serviceniveau sterk verbeterd.

Koppeling systemen

Voor onze projectadministratie en financiële administratie gebruiken we Kraan Bouwsoftware. ViaData Automatisering heeft gezorgd voor een goede koppeling met Connect-It. Gegevens vanuit Kraan worden geïmporteerd in Connect-It en gaan zodra het reparatieverzoek is afgehandeld weer terug naar ons systeem, waarna het vanzelf op de facturatielijst komt. We hoeven het alleen nog te controleren. ViaData Automatisering heeft goed werk geleverd, de implementatie verliep goed. Bovendien hadden we een goede klik; het is een plezierige samenwerking. Om de buitendienst vertrouwd te maken met Connect-It is ViaData Automatisering hier een paar dagen geweest om een training te geven. De aanvankelijke lichte weerstand die bij sommigen leefde, veranderde al snel in enthousiasme. Het scheelt ook gewoon veel administratieve rompslomp!

Maatwerk

De consultants van ViaData Automatisering hebben goed geluisterd naar de wensen van onze onderhoudsmedewerkers. Maatwerk is een beetje een clichébegrip, maar dat is toch precies wat ze hebben geleverd. Klein voorbeeld: de toevoeging van een fotomodule. Je kunt dus behalve een omschrijving van het werk en de registratie van uren en materialen ook foto’s toevoegen van de klus. Zo’n automatiseringstraject is even een investering, maar je verdient het in een paar jaar terug.”

Gepubliceerd op Monday 06 March 2017


Ook interessant


plegt vos

Ketensamenwerking: Koppelingen maken over de grenzen van de eigen organisatie

3 min klanten 06 March 2017

Plegt-Vos Bouwgroep adviseert, ontwikkelt, realiseert en beheert onroerend goed voor eigenaren en gebruikers. Met 350 werknemers en rond de 150 miljoen omzet behoort Plegt-Vos tot de top 25 van de Nederlandse bouwsector. Het hoofdkantoor van de landelijke bouwonderneming is gevestigd in Hengelo. De klantenkring bestaat uit overheden, ontwikkelaars, beleggers, woningcorporaties, zorginstellingen en bedrijven in heel Nederland.

Lees verder

AC Borst

0 min klanten 22 September 2016

Aannemersbedrijf Kwakkenbos is een modern, middelgroot familiebedrijf dat projecten aanneemt in nieuwbouw, verbouw, service en onderhoud. Een familiebedrijf dat al ruim 74 jaar een begrip is in de regio. Inmiddels staat de derde generatie Kwakkenbos aan het roer van de onderneming die gevestigd is in Harmelen. Bij Kwakkenbos werken circa 60 mensen, waarvan een derde bij service en onderhoud.

Lees verder