Q&A Samenwerking ViaData Fieldservice en Aareon

Vanaf 8 januari 2025 maakt ViaData Fieldservice deel uit van Aareon. Deze overname is een belangrijke stap in de strategie om een geïntegreerd aanbod te bieden, dat woningcorporaties en commerciële vastgoedbeheerders optimaal ondersteunt in hun processen.

We kunnen ons voorstellen dat door deze nieuwe samenwerking vragen ontstaan. Daarom geven we in deze Q&A antwoord op de belangrijkste vragen.

Per 2 januari 2025 zijn de aandelen van ViaData Fieldservice overgenomen door Aareon. ViaData Fieldservice blijft haar eigen naam en voorlopig ook standplaats Heerenveen behouden.

Er vindt geen personele verschuiving plaats, je blijft dus de reeds bekende gezichten bij ViaData Fieldservice behouden.

Er verandert feitelijk niks. De visie van ViaData om vastgoedbeheerders continu in staat stellen tot persoonlijke en efficiënte dienstverlening op gebied van dagelijks onderhoud staat als een huis en kan alleen maar beter worden gerealiseerd in de nabije toekomst.

De Microsoft Dynamics 365 geörienteerde productlijn Connect-It 365 wordt doorontwikkeld voor het dagelijksonderhoudproces in de corporatiebranche met huidige partners en oplossingen. Lopende commitments en verplichtingen naar klanten en partners worden nagekomen. Connect-It 365 wordt ook beschikbaar gemaakt voor de commerciële vastgoedmarkt.  Daarnaast zullen er verdere integraties komen met de producten van Aareon.

Het Connect-It 365-platform zal worden doorontwikkeld om onderhoudsprocessen te verbeteren. Denk hierbij aan woningwaardering, verdere integratie met ketenpartners en Artificiele Intelligentie. Hiermee zal zoveel mogelijk worden ingespeeld op innovatie vanuit het Microsoft AI, Dynamics 365 als het Microsoft 365-platform. Connect-It 365 zal, samen met Mareon, het centrale onderhoudsplatform worden voor eindklanten en ketenpartners. Connect-It 365 integreert met de meeste bekende ERP- en CRM-systemen in de markt en zal dit blijven doen, net als de innovatieve mogelijkheden hiervan benutten.

Op 10 februari a.s. organiseren ViaData en Aareon een webinar waarin onze toekomstvisie en roadmap worden toegelicht. De toekomstvisie vindt zijn weerslag in een whitepaper die dan beschikbaar zal komen. Klik hier om je aan te melden voor de webinar.

De samenwerking met Zig blijft van kracht. De levering van productlijnen Connect-It en Connect-It 365 en de ondersteuning hiervan veranderen niet.

ViaData Fieldservice heeft ervoor gekozen om de Connect-It 365-oplossing als eerste specifiek voor de corporatiemarkt en commerciële vastgoedmarkt te ontwikkelen en na de transitie van deze klanten te kijken naar de mogelijkheden voor de andere klanten. Omdat de bouw- en installatiebedrijven in de keten van woningcorporaties ook werkzaam zijn, is de verwachting dat hiervoor ook een oplossing o.b.v. Connect-It 365 beschikbaar komt.

Een specifiek op het bedrijfsproces ingerichte Microsoft Dynamics 365 Fieldservice-oplossing die door ViaData Fieldservice is ingericht, wordt onderhouden.

Vanuit ViaData zijn dit: Ties Arts, algemeen directeur (t.arts@viadata.nl 0631671447) en Ytzen Terpstra, oud-oprichter (y.terpstra@viadata.nl  0653546833).

Vanuit Aareon Nederland: Astrid Oosting, communicatie (astrid.oosting@aareon.nl) en Jeroen Kuiper, algemeen  directeur (jeroen.kuiper@aareon.nl).