Heb jij uitstekende communicatieve eigenschappen? Heb jij affiniteit met serviceprocessen en lijkt het je leuk om deel uit te maken van een innovatieve, groeiende organisatie in de IT-branche? ViaData Fieldservice zoekt een Consultant Microsoft Dynamics die onze klanten helpt met het bieden van de ultieme klantervaring. Dit doe je middels jouw vakkennis te gebruiken én door jouw enthousiasme voor het managen van de uitdagende en veelzijdige vraagstukken van onze klanten.
Hebben we jouw interesse gewekt? Lees dan snel verder en solliciteer direct!
Wie zijn wij?
ViaData Fieldservice levert oplossingen voor Fieldservice Management voor serviceorganisaties. Wij zijn marktleider in de corporatiesector en bieden de ultieme klantervaring met behulp van slimme oplossingen voor het managen van service en onderhoud. De nieuwste oplossingen worden gemaakt met behulp van Microsoft Dynamics 365.
Wat ga je doen?
Je bent het gezicht naar de klant om te gaan werken met onze oplossingen voor het managen van service en onderhoud. Naast het overdragen van jouw kennis begeleidt je ze ook in de nieuwe werkwijzen. Meestal met begrip en tact maar als het nodig ook met duidelijke feedback. Je werk is zeer afwisselend. Iedere klant kent zijn eigen dynamiek. Je werkt zowel bij de klant als op ons kantoor of thuis. Je kan altijd terugvallen op de kennis en ervaring die aanwezig is het team.
Jouw kerntaken
- Je bent als consultant verantwoordelijk voor de belofte van ViaData Field Service te realiseren bij onze klanten. Je komt deze belofte na door de met de klant overeengekomen doelen en afgesproken verbetering in hun serviceprocessen te realiseren.
- Je implementeert en beheert de ViaData oplossing bij klanten. Je bent zowel technisch als functioneel competent om de oplossing zo in te richten dat klantwaarde wordt gerealiseerd. Je bent waardevol en dus ook fakturabel.
- Je ontwikkelt jezelf maar levert ook een bijdrage aan de verdere ontwikkeling van jouw team: continue verbeteren noemen we dat!
Wij zoeken een enthousiaste collega met:
- HBO of WO denkniveau.
- Goede consultancy skills (luisteren, uitvragen, kaderen, communiceren ect)
- Bewezen ervaring (minimaal 2 projecten) Microsoft Dynamics 365 Field Service
- Microsoft certificeringen zijn een pre. (MB 240)
- Ervaring met Dagelijks Onderhoud (reparatie, mutatie, inspecties) is een pre.
- Communicatief vaardig en een positieve instelling.
- Analytisch vermogen en daadkracht.
- Flexibiliteit: je zult veel reizen aangezien onze klanten in het hele land zitten
Wat bieden wij jou?
Je ontvangt daarnaast uiteraard een competitief salaris met daarnaast aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals:
- De mogelijkheid tot hybride werken.
- Een premievrij pensioen.
- Tenminste 25 vakantiedagen.
- Telefoon en laptop.
- Een eigen opleidingsbudget.
- Gezonde werk- privé balans
- Gezellige, behulpzame collega’s en relaxte werksfeer.
Wij geloven in verantwoordelijkheid nemen , vertrouwen geven en daardoor vrijheid hebben.
Aanvullende informatie
Voor meer informatie over deze vacature kun je bellen met Nikki van den Werf,
0513 – 619 350. Acquisitie naar aanleiding van onze vacatures wordt niet op prijs gesteld.