Dé slimme oplossing voor dagelijks onderhoud

Connect-It 365 is een geïntegreerd softwareplatform dat organisaties ondersteunt bij alle reparatie-, mutatie-, onderhouds- en inspectieprocessen. Met één centrale oplossing plan en coördineer je werkzaamheden, verstuur je digitale werkbonnen naar vaklieden, inspecteurs en aannemers en ontvang je realtime terugkoppeling van inspectiebevindingen en uitgevoerde werkzaamheden.

Het platform bestaat uit:

• een planner voor medewerkers die werkzaamheden plannen en coördineren
• een Connect-It 365 Service App voor vaklieden die on-site reparatie of onderhoudswerkzaamheden uitvoeren
• een Connect-It 365 Inspectie App voor medewerkers die on-site mutatie-, reparatie- of controle inspecties uitvoeren

Hierdoor werk je niet meer met losse systemen, maar vanuit één geïntegreerde omgeving.

Connect-It 365 is ontwikkeld voor organisaties die dagelijks onderhoud uitvoeren, zoals woningcorporaties, vastgoedbeheerders en bouw- en installatiebedrijven. Het platform maakt het plannen en uitvoeren van onderhoud eenvoudiger en persoonlijker, zodat huurders en klanten beter worden geholpen. Bij ViaData gebruiken meer dan 100 serviceorganisaties in de corporatie- en bouwsector de software voor ruim 2,4 miljoen reparaties per jaar. Dat laat zien dat het ook geschikt is voor middelgrote en grote organisaties.

‍

De Connect-It 365 Inspectie App biedt ondersteuning bij al je inspecties zoals reparatie-, mutatie (voor-, eind-,aanvang inspectie) en controle inspecties. Ter plaatse krijg je een volledig overzicht van de kenmerken van de woning en andere relevante informatie voor en volledige inspectie. Met een paar klikken registreer je eenvoudig en gestructureerd je bevindingen.

De Connect-It 365 Service App biedt ondersteuning aan vaklieden bij de uitvoering van het reparatie- en mutatie onderhoud. Met een intuïtieve interface stelt de Connect-It 365 Service App gebruikers in staat eenvoudig de uitvoering te registreren, zelfstandig keuzes te maken en snel toegang te krijgen tot relevante informatie. Zo worden huurders beter geholpen en wordt de afhankelijkheid van de backoffice sterk verminderd.

Beide Apps zijn beschikbaar in de Google Play Store en Apple Appstore. De Connect-It 365 Inspectie App is beschikbaar voor tablets. De Connect-It 365 Service App op zowel tablet als telefoon.

‍

Ja, offline first is een van de belangrijkste design principes die ViaData hanteert. Hiermee bieden we gebruikers gereedschap wat ze in iedere situatie kunnen gebruiken, ookzonder internetverbinding. De geavanceerde synchronisatie techniek zorgt ervoor dat de uitwisseling van gegevens automatisch en efficiënt gebeurt. Er zijn geen handelingen van gebruikers nodig.

Ja, beide apps zijn volledig geïntegreerd met de planner, zodat de planning en uitvoering naadloos op elkaar aansluiten. Dit voorkomt misverstanden en zorgt voor een vlotte afhandeling van reparaties en inspecties.

‍

Ja. Je kunt handmatig plannen, waarbij je zelf het moment van uitvoeren bepaalt. Daarnaast kun je semi-automatisch plannen; het systeem helpt je met diverse handige hulpmiddelen om de juiste medewerker en een geschikt moment van uitvoering te bepalen. Ook is automatisch plannen mogelijk, waarbij het systeem de werkzaamheden automatisch plant, optimaliseert en routeoptimalisatie toepast.

Het planbord is gekoppeld aan je ERP-systeem en/of huurdersportaal. Zo worden afspraken altijd bij de juiste medewerker en op een geschikt moment gepland.

ViaData biedt de mogelijkheid om een vrijblijvende demonstratie aan te vragen van Connect-It‑ 365. Een productspecialist neemt dan contact op om de mogelijkheden te bespreken.

Binnen dagelijks onderhoud wordt veel data verzameld. Met Connect-It‑ 365 kun je deze gegevens gebruiken voor sturing en besluitvorming Een managementdashboard helpt je om de verzamelde data om te zetten in inzichtelijke rapportage en actiegerichte inzichten. Zo stuur je jouw organisatie op basis van feiten aan in plaats van onderbuikgevoel.

‍

Naast het bekijken van werkopdrachten en het registreren van resultaten kun je met de mobiele app ook artikelen scannen of bestellen, foto’s maken en versturen, tekeningen bekijken, inspecties uitvoeren en afspraken plannen. De app is beschikbaar voor iOS en Android en werkt ook offline. Zodra er weer verbinding is, worden alle gegevens automatisch gesynchroniseerd.

Ja de mogelijkheid bestaat om eventueel met de informatie uit de andere systemen ook een eigen dashboard te creëren en te integreren in de Connect-It 365 oplossing.

‍

Organisaties kiezen voor Connect-It‑ 365 omdat het een efficiënte en klantgerichte manier biedt om dagelijks onderhoud uit tevoeren.

Het systeem ontzorgt opdrachtgevers, draagt zorg voor goed geïnformeerde huurders en kent zelfservice‑mogelijkheden. Daarnaast helpt het om minder vaak voor een dichte deur te staan, optimaal te plannen en routes te bepalen en de operationele kosten te verlagen. Dankzij de bewezen aanpak kiezen al meer dan 100 organisaties in de corporatie‑ en bouwsector voor Connect-It 365.

Continu verbeteren is een van de kernprincipes van ViaData. De software is bedoeld als basis voor samenwerking en inzicht, maar ViaData helpt je ook om processen voortdurend te optimaliseren. Door continu te verbeteren kunnen organisaties inspelen op nieuwe wetgeving en technologische ontwikkelingen. Dit leidt tot betere processen, tevreden huurders en lagere onderhoudskosten. Heb je interesse in hoe wij dit doen? Neem dan contact op en dan plannen we een kennismaking.

Ja, Connect-It 365 beschikt over gestandaardiseerde interfaces en krachtige API’s. De software integreert onder andere met veelgebruikte ERP-systemen zoals Tobias 365, REMS 365, Embrace Customers, Mareon en Zig365, evenals met diverse materiaalleveranciers.

Door te integreren met de andere systemen binnen jouw landschap bieden we end-to-end ondersteuning van processen en voorkomen we redundantie van data.

Connect-It‑ 365 bevat dashboards die laten zien of je op koers ligt met je doelen en welke processtappen beter kunnen. De dashboards tonen onder andere CORA ‑prestatie-indicatoren en geven actiegerichte inzichten, zodat je direct verbeteringen kunt doorvoeren.

Via process ‑mining technieken wordt visueel zichtbaar waar knelpunten zitten waardoor je onderbouwde beslissingen kunt nemen.

Met de planner plan je reparaties, inspecties en onderhoudsafspraken op momenten die passen bij de huurder én efficiënt zijn voor je organisatie.