ViaData maakte voor schoonmaakbedrijf FoodGuard een softwareoplossing – gebaseerd op Microsoft Dynamics 365 – voor het managen van alle servicewerkzaamheden. Eigenaar Minze van der Veen vertelt over zijn ervaringen. Deze klantcase licht toe hoe de (standaard) mogelijkheden van Dynamics te combineren zijn met een stukje ‘custom’ software.
Facilitaire dienstverlening
De eisen en wensen van opdrachtgevers binnen de facilitaire branche zijn aan veel verandering onderhevig. Dienstverleners willen daar snel op in kunnen spelen, wat betekent dat ook de serviceprocessen mee moeten kunnen veranderen. De fieldservice managementoplossingen van ViaData zijn uiterst flexibel. Bovendien hebben onze consultants jarenlange kennis en ervaring in het optimaal ondersteunen van serviceprocessen. Onze ontwikkelaars begrijpen hoe specifieke functionaliteiten worden gebruikt en weten nieuwe wensen snel te vertalen en nieuwe features.